Plan de Continuité Coronavirus

Mise à jour du 31 mars 2020

Pas de changement dans nos capacités au début de cette 3ème semaine de confinement.
Nos 6 sites de distribution et nos 3 unités de production de mélanges et de désinfectants pour les Industries Agro-Alimentaires sont totalement opérationnels.

La situation de confinement et l’arrêt de nombreuses entreprises commencent à avoir des effets perceptibles sur la disponibilité de certaines matières 1ères. Cf chap. Approvisionnement.

Personnel :

  • Toutes les fonctions ne nécessitant pas une présence permanente sur site ont été redéployées en télétravail. C’est le cas notamment de nos équipes commerciales qui restent disponibles par téléphone et par mail et sont en capacité de traiter vos commandes et demandes.
  • L’exploitation a été réorganisée afin de prévenir au maximum les contacts et les regroupements.
  • La demande en produits de désinfection est toujours extrêmement forte. Nos équipes font le maximum pour assurer la production mais nos délais pour les gammes Hygiène et Désinfection (ARVO, BASO, INDAL) sont aujourd’hui de 3 semaines minimum sur de nombreuses références.

Approvisionnement en matières premières :

  • La très grande majorité des sites de productions sont en fonctionnement. Toutefois, les mesures de confinement du personnel, les absences et la baisse globale de l’activité économique imposent des baisses de production. Les délais de livraison s’allongent pour de nombreux produits. Il devient primordial d’anticiper au mieux ses approvisionnements.
  • Ethanol et IPA restent sous forte tension.
  • Pénurie importante en glycérine suite à l’incendie de l’uine Saipol de Grand Couronne et à la forte demande pour la production de gel.
  • Tensions prévisibles sur les produits d’électrolyse (Javel, soude notamment) suite à la baisse de la demande en chlore.
  • Risque de pénurie sur la Javel pour les usages habituels en raison de la demande croissante pour la désinfection des rues.


Logistique

Nos livraisons s’effectuent normalement.
Nous remercions nos clients de sensibiliser les personnes chargées de l’accueil de nos chauffeurs (accueil, déchargement, dépotage) de veiller au respect permanent des consignes de prévention : absence de contact, distance interpersonnelle minimum, éviter tout regroupement (accueil, machine à café, etc), mise à disposition de gel hydroalcoolique, toilettes avec savon.

Afin de limiter les échanges de documents, nous pouvons vous proposer de vous adresser le Bon de Livraison par mail. Si vous souhaitez mettre en place ce fonctionnement, merci de vous rapprocher de votre contact Quaron habituel et de lui communiquer une adresse mail.

Des décalages de commandes peuvent survenir pour faire face à des impondérables mais les livraisons seront reprogrammées en liaison avec nos équipes.

Nous continuerons à vous tenir régulièrement informés. N’hésitez pas à contacter nos équipes qui restent à votre service.


La cellule de pilotage risque Covid-19 Quaron

--------------------------------------------------------------------------------------------------------Mise à jour du 24 mars 2020

L’organisation mise en place la semaine dernière reste effective, et la situation d’ensemble est inchangée.
Nos 6 sites de distribution et nos 3 unités de production de mélanges et de désinfectants pour les Industries Agro-Alimentaires sont totalement opérationnels.


Personnel :

  • Toutes les fonctions ne nécessitant pas une présence permanente sur site ont été redéployées en télétravail. C’est le cas notamment de nos équipes commerciales qui restent disponibles par téléphone et par mail et sont en capacité de traiter vos commandes et demandes.
  • L’exploitation a été réorganisée afin de prévenir au maximum les contacts et les regroupements.
  • La demande en produits de désinfection est toujours extrêmement forte. Nos équipes font le maximum pour assurer la production mais nos délais pour les gammes Hygiène et Désinfection (ARVO, BASO, INDAL) sont aujourd’hui de 3 semaines minimum sur de nombreuses références.


Approvisionnement en matières premières :

  • La circulation des marchandises intra UE et hors UE s’effectuent toujours correctement. Les délais de livraisons s’allongent toutefois.
  • Nos fournisseurs poursuivent leur activité en ayant aussi réorganisé le travail de leur personnel.
  • La disponibilité en alcools (Ethanol, IPA) reste très tendue. Nous vous invitons à contacter nos équipes commerciales pour toute demande.


Logistique

Nos livraisons s’effectuent normalement. Nous remercions nos clients de sensibiliser les personnes chargées de l’accueil de nos chauffeurs (accueil, déchargement, dépotage) de veiller au respect permanent des consignes de prévention : absence de contact, distance interpersonnelle minimum, éviter tout regroupement (accueil, machine à café, etc), mise à disposition de gel hydroalcoolique, toilettes avec savon.


Afin de limiter les échanges de documents, nous pouvons vous proposer de vous adresser le Bon de Livraison par mail. Si vous souhaitez mettre en place ce fonctionnement, merci de vous rapprocher de votre contact Quaron habituel et de lui communiquer une adresse mail.

Des décalages de commandes peuvent survenir pour faire face à des impondérables mais les livraisons seront reprogrammées en liaison avec nos équipes.
Nous continuerons à vous tenir régulièrement informés. N’hésitez pas à contacter nos équipes qui restent à votre service.
La cellule de pilotage risque Covid-19 Quaron

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Mise à jour du 17 mars 2020

Pour faire suite aux décisions annoncées lundi 16 mars au soir par le gouvernement afin de ralentir la progression de la pandémie COVID-19 en France, Quaron a adapté son organisation afin :

  • de protéger au mieux son personnel du risque de contamination
  • de poursuivre son activité dans des conditions normales de sécurité
  • d’assurer la sécurité de ses installations, toutes classées SEVESO, seuil bas ou seuil haut.

A ce jour, la situation est la suivante :

L’ensemble de nos 6 sites de distribution et nos 3 unités de production de mélanges et de désinfectants pour les Industries Agro-Alimentaires sont totalement opérationnels.


Personnel :

  • Toutes les fonctions ne nécessitant pas une présence permanente sur site ont été redéployées en télétravail. C’est le cas notamment de nos équipes commerciales qui restent disponibles par téléphone et par mail et sont en capacité de traiter vos commandes et demandes.
  • L’exploitation a été réorganisée afin de prévenir au maximum les contacts et les regroupements.
  • Nous enregistrons une très forte demande en produits de désinfection. Nos équipes font le maximum pour assurer la production mais nos délais pour les gammes Hygiène et Désinfection (ARVO, BASO, INDAL) sont aujourd’hui de 3 semaines minimum sur de nombreuses références.

 

Approvisionnement en matières premières :

  • Les restrictions de circulations et fermetures de frontières ne concernent pas, à ce jour, le transport de marchandises que cela soit dans ou hors UE. Les délais peuvent être toutefois allongés compte-tenu de la complexité de la situation.
  • A l’exception des producteurs d’alcools, nos fournisseurs régulièrement contactés ont mis en place des plans de continuité d’activité et ne nous ont pas fait part de problèmes de disponibilités spécifiquement liés à l’épidémie. Nous nous appuyons sur un sourcing diversifié pour les grandes commodités afin de minimiser la défaillance potentielle d’un producteur.
  • Compte-tenu de la très forte demande en solutions ou gel hydroalcoolique, la disponibilité en alcools devient critique. Nous vous remercions de contacter vos interlocuteurs habituels pour confirmation de disponibilité et délais de livraisons.
  • De même, aucun de nos fournisseurs d’ingrédients, de matières premières pour la nutrition humaine, animale ou la cosmétique, ne nous a fait part, à ce jour, de problèmes liés au Covid-19.


Logistique

  • Nos livraisons s’effectuent normalement. Nous remercions nos clients de sensibiliser les personnes chargées de l’accueil de nos chauffeurs (accueil, déchargement, dépotage) de veiller au respect permanent des consignes de prévention : absence de contact, distance interpersonnelle minimum, éviter tout regroupement (accueil, machine à café, etc), mise à disposition de gel hydroalcoolique, toilettes avec savon.
  • Des décalages de commandes peuvent survenir pour faire face à des impondérables mais les livraisons seront reprogrammées en liaison avec nos équipes.
  • La situation actuelle est totalement inédite et très évolutive.
  • Notre cellule de crise Covid-19 se réunit tous les jours par téléconférence. Nous vous tiendrons informé(e)s régulièrement de la situation et de toute évolution pouvant impacter notre service.

La cellule de pilotage risque Covid-19 Quaron