TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE H/F

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QUARON - Distributeur de Produits Chimiques - est la filiale française du groupe allemand Stockmeier (1700 personnes).

Chez QUARON les valeurs qui fédèrent nos 330 collaborateurs implantés sur 9 sites en France sont celles du respect, de la confiance, du travail, de l’implication et de la durabilité.

Notre approche managériale basée sur la bienveillance associée à notre rigueur reconnue à travers nos certifications (ISO 9000, ISO 14000, …) et à notre stratégie de développement responsable nous permettent d’accroître significativement nos parts de marchés et notre performance.

Nous travaillons avec des systèmes d’information performants qui nous permettent de satisfaire pleinement les besoins de notre activité et ceux de notre clientèle industrielle.

Le 10 January 2022

CDI — SAINT-JACQUES DE LA LANDE

Dans le cadre de son développement, QUARON recherche pour renforcer son équipe informatique :

Un Technicien Support Informatique H/F

Responsabilités :

Rattaché à la D.S.I, vous garantissez le bon fonctionnement des réseaux de l’entreprise en assurant le relais technique opérationnel entre les prestataires informatiques et les utilisateurs des 9 sites du groupe Quaron en vous appuyant sur les remontées utilisateurs et en maintenant à un bon niveau de fonctionnement l’ensemble des matériels et logiciels dédiés aux utilisateurs finaux.

Missions :

Vous assurez au sein de l’équipe DSI les missions suivantes : 

-Gestion et résolution des incidents de niveau 1 et 2
Installation et configuration des nouveaux postes de travail
-Gestion de parc : entrées, sorties, suivi des actions de maintenance (client léger, PC portable, imprimante multifonctions, …)
-Gestion des comptes utilisateurs 
-Configuration/paramétrage du logiciel de messagerie
-Brassage réseau (data et voix),
-Configuration d'imprimantes et pilotes associés,
-Mastérisation, transfert de données utilisateurs
-Suivi des incidents et demandes via un outil de ticketing (GLPI)
-Gestion matérielle et logicielle de salles de visioconférence (Teams)
-Rédaction des procédures techniques et utilisateurs
-Participer au déploiement des projets techniques de la DSI

Profil recherché :

Compétences :

De formation de niveau Bac +2 en informatique, vous justifiez idéalement d’une première expérience sur un poste similaire ce qui vous permet d’appréhender l'environnement poste de travail sous OS Windows 10 (ferme RDS), de connaitre les réseaux TCP/IP et VOIP, de maîtriser Exchange On line, Office 365 et les outils collaboratifs Microsoft (Teams, OneDrive) ainsi qu’un outil PMAD. Une expérience des environnements Azure serait un plus.

Votre aisance à communiquer et votre capacité d’organisation associées à votre rigueur, votre curiosité professionnelle et à votre réactivité vous permettront, à l’issue du plan d’intégration et de formation interne, de trouver votre place au sein de l’équipe DSI.

Informations utiles :

Localisation Saint-Jacques-de-la-Lande - 35, France
Contrat CDI
Salaire Non défini
Niveau de qualification Technicien/Employé Bac +2
Expérience 1 à 5 ans
Modalités de travail Temps complet
Fonction Informatique - Systèmes/Réseaux
Secteur Distribution/Commerce de gros, Industrie Pharmaceutique/Biotechn./Chimie

Vous bénéficiez de la mutuelle, de chèques déjeuners, d'un régime de prévoyance, de la participation aux bénéfices de l'entreprise.

Adressez-nous :

Si vous êtes intéressé, nous vous remercions de nous écrire sous référence REF 871 TSI

Via talent detection : apply.14396-cfF3Xp@apply-talentdetection.com

ou directement par mail : drh@quaron.com

ou sur notre site web: www.quaron.com

 

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